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Huhu,

Ihr könnt mir bestimmt bei meinem Handy-Problem helfen.

Ich habe gestern ein neues Diensthandy bekommen (Nokia 6131), das ich künftig auch privat nutzen darf. Es ist MMS-fähig.

Jetzt wollte ich mir gestern einen tollen Klingelton runterladen (Chris Cornell - you know my name aus Casino Royale) und hab dazu meine noch funktionierende private Karte - vom anderen Betreiber - in das neue Handy getan. Die SMS habe ich bekommen und sie wurde unter Dienstmitteilungen gespeichert. So schön, so gut, weiter geht's nicht. Immer wenn ich den Ton downloaden will, bricht er es ab. "Keine Berechtigung" oder so.

Die SMS liegt auf dem Handy, mit der Dienstkarte klappt der Download auch nicht. Das liegt vermutlich dran, dass das gesperrt ist. Aber bei meiner privaten Karte müsste das funktionieren!

Was mach ich falsch? Habt Ihr eine Idee?
Danke!

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Viele Grüße aus Trier,
Nina

Wühl Dich mal durch die Grundeinstellungen des Handys, da muss der Download freigeschaltet werden; hierzu brauchst Du aber die Administrations-PIN. Könnte im Zweifel sein, dass es für Dein Handy insgesamt gesperrt wurde, wegen Kosten.

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rlm, genannt: LuxÖkTu

Die Gummibärchenfrau mit dem schönen Hund." (Def. einer mir Unbekannten auf der Strasse.)

Was ist denn eine Administrations-PIN?

Du meinst, die Sperrung würde das Handy betreffen, unabhängig von der Karte?

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Viele Grüße aus Trier,
Nina

AdministrationsPIN ist eine seperate Nr, die Du benötigst, wenn Du grundlegende Einstellungen am Handy vornehmen willst.

Und Sperrung/Änderung von Funktionen (Download, auch Klingelton wird im Handy festgelegt und ist unabhängig von der Karte) betreffen immer das Handy und nicht die Karte.

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rlm, genannt: LuxÖkTu

Die Gummibärchenfrau mit dem schönen Hund." (Def. einer mir Unbekannten auf der Strasse.)

Prima, danke! Vielleicht kann ich unseren Telekommunikationsmann belabern, dass er die PIN rausrückt.

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Viele Grüße aus Trier,
Nina

Hallo Nina,

das Problem ist:

1. Die Dienstkarte (T-Mobile, z.B.) ist für solche Dienste gesperrt.
2. Die private Karte ist von einem anderen Anbieter und somit hat sie keinen Zugang zu t-zones (dem Dienst von T-Mobile, z.B.). Wir könnten den Ton ja gar nicht abrechnen, wenn Du bei O2 oder sonst einem Anbieter ist.

Lösung: Wechseln

Neee. Guck mal, ob das sein könnte und versuch etwas bei handy.de zu laden, statt bei einem Mobilfunker. Nur zum Test.
Meg

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Stop bitching, start a revolution:

Die Seelenvögel

Danke, Meg!

Der Ton kommt von einem allgemeinen Anbieter, nicht von O2 (privat) oder Vodafone (dienstlich). Wechselmöglichkeit: keine.

Ich hab das halt mit der o2-Karte versucht, geht aber nicht, ich soll "Erst Paketdienste abonnieren". ??

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Viele Grüße aus Trier,
Nina

Ich bemühe gerade unsere Experten!
Dauert nur etwas ... *please, hold the line'

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Die Seelenvögel

*knuuuutsch*

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Viele Grüße aus Trier,
Nina

Fragt mich nicht warum, aber es geht! Ohne dass ich irgendwas anders gemacht hätte.

RUFT MICH AN!

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Viele Grüße aus Trier,
Nina

Nina und ihr Handy
Mädchen - melde dich zunächst mal, wenn man dich anruft. Ein simples miteinander sprechen ist die eigentliche Grundfunktion des Telefons und nicht "auf dass es so schön klingelt". Auch wenn es erwiesenermassen diverse Vorzüge hat, wenn man die Gespräche am Diensttelefon nicht wirklich annehmen kann

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Absoluter Unschuldsengel

Hey, das kann ich jetzt alles - hab ich alles eingestellt. Ich konnte halt nur nicht mit dem Klapphandy. Jetzt nimmt es die Gespräche nur an, wenn ich eine Taste drücke.

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Viele Grüße aus Trier,
Nina

GLückwunsch!

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