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Ich habe mir nun einen iPod gekauft, weil ich keine Lust mehr hatte, mich auf meinem MP3-Player durch alle Songs zappen zu müssen, um endlich das hören zu können, was ich hören möchte.
Nun bin ich also stolze Besitzerin eines iPods, wollte ihn gern während meines Urlaubs einrichten und habe riesen Probleme damit.

iTunes konnte ich nicht von der apple website runterladen, erst, als ich über chip.de ging, funktionnierte der Download.

Nun kann ich das Programm nicht öffnen. Selbst runterfahren und neustarten meines PCs hat nichts ergeben. Im Gegenteil: mein PC hatte Probleme, neu zu starten. Ich musste erst die Stromverbindung unterbrechen, um neu starten zu können. iTunes kann ich trotzdem nicht öffnen.

Der iPod, mit dem PC verbunden, zeigt auf seinem Display an "Do not disconnect", was ja okay wäre, wenn etwas passieren würde. Es passiert aber nix!

Ich bin für jeden Lösungsansatz dankbar. Wer hatte dieselben oder ähnliche Probleme? Ich arbeite auf XP, hat es vielleicht damit zu tun? Wer kann mir helfen?

Vielen Dank im Voraus sagt

Walpurga
Stolze iPod Besitzerin mit zunehmend grauen Haaren

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Walpurga

Sorry, wenn die Frage vielleicht blöd ist - aber du hast ganz sicher iTunes für Windows und nicht die Mac-Version heruntergeladen und installiert?

Dass der iPod, während er in der Docking-Station steht "Do not disconnect" anzeigt, ist normal. Apple empfiehlt, ihn auch nicht aus der DS bzw. vom Kabel zu nehmen, sondern IMMER nur die USB-Verbindung zum Gerät zu beenden.
Ansonsten zeigt der iPod auch auf dem Display keinerlei Bewegung, während man mit iTunes arbeitet, die Anzeige bleibt immer gleich.

Normalerweise ist es so, dass iTunes automatisch geöffnet wird, sobald man den iPod andockt. Vielleicht überprüfst du ja vorab noch mal die korrekte iTunes-Version. Falls es die WinXP-Version ist und es immer noch nicht geht, müssen wir mal weiter schauen.

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Gruss
Gytha
Ich reite nur Hengste, denen ich beim Reiten in die Augen sehen kann.(Robbie_Karotte in Gythas Forum)

Die Frage ist schon schlau, und obwohl ich sicher bin, die Windows-Version aufgespíelt zu haben, habe ich vorsichtshalber alles deinstalliert und neu gedownloadet (nettes Wort), Dieses Mal habe ich auch nicht auf "Ausführen", sondern auf "Speichern" geklickt und habe die Installation nach erfolgtem Download ausgeführt über Start -> Ausführen. Danach habe ich den PC neu gestartet. Dennoch kann ich immer noch nicht iTunes öffnen, es öffnet auch weder, wenn ich den iPod anschließe, noch wenn ich eine CD einlege. Menno ...

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Walpurga

O.k., was mir jetzt noch einfällt: iTunes startet u.a. nicht, wenn nicht die neueste Quicktime-Version auch auf dem Rechner ist. Bei der iTunes-Version von der Apple-Seite ist Quicktime in der Installationsdatei dabei, aber du hast deine Datei ja von einer anderen Seite. Vielleicht fehlt es da.

Schau mal hier, da gibt es die komplette Installationsdatei und auch Quicktime allein zum Nachinstallieren direkt von der Apple-Seite.

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Gruss
Gytha
Ich reite nur Hengste, denen ich beim Reiten in die Augen sehen kann.(Robbie_Karotte in Gythas Forum)

Gytha, du - mal wieder - Allerbeste! Ich habe nochmal alles deinstalliert, bin dem Link gefolgt, den du gepostet hast, habe das Gesamtpaket installiert und - hurra!!!! es funktionniert. Nun werde ich mir morgen die Hilfe von iTunes zu Gemüte führen und hoffe, dann ab morgen Nachmittag Musik von meinem iPod hören zu können.

Ganz herzlichen Dank nochmal, Gytha!

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Walpurga

Walpura, du weisst doch - gelebtes Customer Relationship Management

Schön, dass es klappt. Wenn du Hilfe beim iTunes brauchst, frag nur, ich benutze es selbst.

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Gruss
Gytha
Ich reite nur Hengste, denen ich beim Reiten in die Augen sehen kann.(Robbie_Karotte in Gythas Forum)